从网页下载安装包时,系统可能提示来自未知来源,按提示允许本次安装即可。
去下载区看看 →关掉连接打开一个普通网页,确认 Wi-Fi 或流量本身没有问题,再查其他原因。
阅读排查思路 →手机或电脑系统升级后,如果再次提示添加 VPN 配置,按提示允许即可恢复正常连接。
看各平台差异 →家里路由器与快连的配合方式
在家里使用快连VPN时,路由器往往是影响体验的关键一环。它的设置、重启和同时连接的设备数量,都会左右你感受到的速度。下面几个问题围绕家用路由器展开,适合想优化家中网络的人。路由器是家中网络的枢纽,它的状态会直接影响每一台设备的上网体验。
路由器重启之后,需要重新连接吗?
一般需要。路由器重启会中断所有设备的网络,应用通常会在网络恢复后尝试自动重连。如果一直没有恢复,手动断开再连接一次即可。重启路由器后,最好也检查一下当前节点是否仍然可用。改动路由器设置前,最好先截图保存原来的配置,出现问题时可以原样恢复。
家里其他设备抢带宽,会有什么影响?
当家里有人在看高清视频、下载大文件或者进行云端备份时,留给其他设备的带宽就会变少。这时即使连接正常,也会感觉变慢。可以在高峰时段暂停大流量任务。家里带宽分配的方法里还有在路由器中设置优先级的思路。
- 大文件下载尽量安排在夜间。
- 视频会议时暂停云盘同步。
路由器的 IPv6 设置要不要改?
这属于比较专业的网络设置,改动前最好先记下原来的配置。大多数家用场景下保持默认即可,只有在遇到特定的连接问题时,才需要进一步调整。不确定时,可以先请教宽带服务商或者查阅路由器的说明书。路由器默认设置的说明可以作为参考。
办公室的网络需要额外设置吗?
办公室网络通常有统一的管理策略,个人设备可能会受到访问限制。建议先询问网络管理员,确认是否允许相关的网络工具。在获得许可之前,不要擅自修改公司网络的设置。如果路由器已经使用了很长时间,偶尔重启一次,也有助于让它保持更稳定的状态。
选择设备下载
请根据设备选择对应版本,一步即可开始
iPhone 和 iPad
初次使用时系统询问是否添加 VPN 配置,同意即可。
Android 手机与平板
系统提示未知来源时先允许安装,装完再恢复设置即可。
Windows PC
下载安装程序后按向导完成,杀毒软件拦截时选择信任。
Mac 台式机与笔记本
拖入“应用程序”文件夹后打开,按提示允许网络扩展。
说明与解读
网页加载速度的变化怎么观察
大多数人使用快连VPN时,最先注意到的是网页打开快不快。要判断加速对网页速度的影响,不能只看一个页面,应该选择几类常见网站,各自测量加载时间。只有覆盖不同类型的网站,结论才有参考价值,而不是某一个网站的偶然表现。
选择测试页面
可以挑选一个新闻网站、一个购物网站和一个视频网站作为样本。每类选一个首页,保持内容和清晰度一致,这样得到的结果才有比较价值。注意不要选择需要登录才能看到内容的页面,那样会引入额外的变量,干扰判断。
按顺序操作
差异一览表
| 现象 | 可能原因 | 先试试 |
|---|---|---|
| 所有网站都慢 | 当前节点拥堵或本地网络差 | 换节点,或先测本地网速 |
| 只有个别网站慢 | 分流规则或网站自身问题 | 切换一次模式再试 |
| 视频卡顿、网页正常 | 带宽不足或丢包 | 选择距离更近的节点 |
| 连接后频繁断开 | 网络切换或版本过旧 | 打开自动连接并更新客户端 |
名词小解释
- 全局模式
- 设备上的所有流量都经过加密通道。适合需要统一出口的场景,但访问本地服务可能变慢。
- VPN
- 一种在设备与服务器之间搭建加密通道的网络技术,上网数据会通过这条通道传送。
- 断线保护
- 连接意外中断时会暂停网络访问,防止数据在未加密状态下发出。具体有无以客户端为准。
- 客户端
- 安装在设备上的应用程序。请从官方渠道获取,避免来路不明的安装包。
- 应用商店
- 系统自带的应用下载平台。商店版本会自动推送更新,安装过程也更省心。
- 试用
- 部分服务向新用户开放的短时体验。具体条件、时长要以其目前公布的说明为准。
- 节点 / 线路
- 可以连接的服务器位置。不同节点的距离和负载不同,连接速度也会有差别。
- 多设备登录
- 一个账号可登录到多台设备,比如手机和电脑;能同时在线几台,取决于账号的套餐说明。