付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款

方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。

● 超商付款取貨

適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。

● ATM付款

適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

KIMINO線上支付功能由綠界金流服務提供請安心使用

運送方式

帳款確認後KIMINO將立即處理您的訂單，最快次日下午2點便會為您出貨。

以 超商/郵局/黑貓物流 寄送商品

※請注意：宅配送件時間可備註上午或下午(週日無送件)，但實際配送依各區域宅配業務人員行程為主，仍有無法在指定時間內送達的情況。

配送範圍限台灣本島各縣市，外島會使用郵局寄送，部分商品將酌收外島運費。

如敝公司無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後三個工作日內通知您。

周休二日及國定假日皆不出貨。

如您有一次超商取貨未取紀錄，將會自動被系統列入無法超商取貨名單，如有超商取貨需求請洽客服。

退換貨說明

依照消費者保護法第19條規定，消費者享有商品到貨後7日鑑賞期之權益，商品到貨後隔日起為鑑賞期的第1天，至第7天止，為7日鑑賞期限。7日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，為避免接觸性傳染疾病，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

收到商品後如發現有瑕疵或破損或是商品短缺的狀況，需要辦理退換貨，請參考以下方式申請。

請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

【換貨注意事項】-寄錯、缺貨、瑕疵品等， 皆以完整錄影檔為依據，為了保護雙方權益，請您在開箱過程中務必全程錄影。

1.購買的商品若經開封，恕無法辦理換貨，請多多包涵。（開封商品是指塑膠膜已撕開或商品已打開使用，即算開封狀態）

2.從商品正式收到後起算超過七天，恕不接受換貨（注意：猶豫期並非試用期）。

3.如欲換貨的消費者，請先與客服LINE: @900izxbm 或 email: [email protected]聯繫，與客服確認後，KIMINO將盡速為您處理。

4.您的換貨需求需通過審核，若超過法定七天猶豫期且非商品瑕疵問題，所提出換貨需求產生的運費需請您自行負擔，要麻煩將完整產品寄回KIMINO。

5.若是我司寄錯商品，將由我們負擔此次物流費用，並補上一百元購物金，會請物流人員至您填寫的收件地址取回商品並送上新商品。

6.當您提出退換貨申請後，即代表同意我們的退換貨政策，並接受我們代為處理後續事宜(如：安排貨運公司與發票作廢等)。

7.一筆訂單提供一次退換貨服務，非瑕疵理由退換則由買家自行負擔來回運費 

若您對商品有任何疑問也歡迎在購買前多加詢問清楚。